1. Що таке cookies?
Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які веб-сайти розміщують на вашому комп'ютері або мобільному пристрої при їх відвідуванні. Вони широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або більш ефективної роботи, а також для надання інформації власникам сайту.
Основні функції cookies:
- Запам'ятовування ваших налаштувань та вподобань
- Забезпечення функціональності веб-сайту
- Аналіз трафіку та поведінки користувачів
- Персоналізація контенту та реклами
- Покращення безпеки та запобігання шахрайству
Файли cookies зберігаються на вашому пристрої протягом різних періодів часу - деякі видаляються після закриття браузера (сесійні cookies), інші можуть зберігатися місяцями або роками (постійні cookies).
Важливо відзначити, що файли cookies самі по собі не можуть ідентифікувати вас особисто, але вони можуть зберігати інформацію про ваш браузер та активність на сайті.
2. Типи cookies, які ми використовуємо
На нашому веб-сайті xildora ми використовуємо різні типи файлів cookies для забезпечення оптимального досвіду користування. Нижче наведено детальний опис кожного типу:
Необхідні cookies
Ці файли cookies є абсолютно необхідними для функціонування нашого веб-сайту. Без них ви не зможете користуватися основними функціями сайту.
Приклади використання:
- Збереження товарів у кошику
- Запам'ятовування мовних налаштувань
- Забезпечення безпеки форм
- Підтримка сесії користувача
- Запобігання CSRF-атакам
Термін зберігання: До закриття браузера або завершення сесії
Функціональні cookies
Ці файли cookies дозволяють веб-сайту запам'ятовувати зроблений вами вибір та надавати покращені, більш персональні функції.
Приклади використання:
- Запам'ятовування попередніх замовлень
- Збереження налаштувань відображення
- Персоналізація контенту
- Автоматичне заповнення форм
- Налаштування розміру шрифтів
Термін зберігання: До 12 місяців
Аналітичні cookies
Ці файли cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з веб-сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.
Приклади використання:
- Підрахунок кількості відвідувачів
- Аналіз популярних сторінок
- Відстеження джерел трафіку
- Моніторинг швидкості завантаження сторінок
- Виявлення технічних проблем
Термін зберігання: До 24 місяців | Постачальник: Google Analytics
Маркетингові cookies
Ці файли cookies використовуються для відстеження відвідувачів через веб-сайти з метою показу реклами, яка є релевантною та цікавою для окремого користувача.
Приклади використання:
- Показ релевантних рекламних оголошень
- Обмеження кількості показів реклами
- Вимірювання ефективності рекламних кампаній
- Ретаргетинг відвідувачів
- Персоналізація маркетингових повідомлень
Термін зберігання: До 13 місяців | Постачальники: Google Ads, Facebook Pixel
3. Сторонні cookies
Окрім власних файлів cookies, наш веб-сайт також може використовувати файли cookies від третіх сторін. Ці сервіси допомагають нам покращити функціональність сайту та аналізувати його використання.
Google Services
Google Analytics
Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
Google Ads
Реклама та відстеження конверсій
Google Fonts
Завантаження та відображення шрифтів
Social Media
Facebook Pixel
Відстеження конверсій та ретаргетинг
Social Widgets
Кнопки соціального поширення
Instagram Feed
Відображення контенту з Instagram
Важлива інформація про сторонні cookies
Файли cookies від третіх сторін керуються політиками приватності відповідних компаній. Ми не маємо контролю над тим, як ці компанії використовують свої cookies.
Рекомендуємо ознайомитися з політиками приватності цих сервісів для отримання детальної інформації про їхні практики:
4. Як керувати cookies
Ви маєте повний контроль над файлами cookies на вашому пристрої. Можете налаштувати браузер для блокування або видалення файлів cookies, але це може вплинути на функціональність нашого веб-сайту.
Налаштування браузера
Більшість браузерів автоматично приймають файли cookies, але ви можете змінити налаштування для контролю cookies:
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari
Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайтів
Microsoft Edge
Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Керування та видалення
Мобільні пристрої
iOS (iPhone/iPad)
Налаштування → Safari → Конфіденційність та безпека
- Блокувати всі файли cookie
- Запобігання міждоменному відстеженню
Android
Chrome → Налаштування → Конфіденційність та безпека
- Файли cookie та дані сайтів
- Очистити дані перегляду
Інструменти керування cookies
Видалити всі cookies
Повне очищення всіх збережених файлів cookie
Блокувати cookies
Запобігання збереженню нових файлів cookie
Вибірково дозволити
Керування cookies для конкретних сайтів
Увага!
Блокування або видалення файлів cookies може вплинути на функціональність нашого веб-сайту. Деякі функції можуть працювати некоректно або бути недоступними. Зокрема, може не працювати кошик покупок, налаштування користувача та персоналізовані рекомендації.
5. Згода на використання cookies
Відповідно до чинного законодавства про захист даних, ми повинні отримати вашу згоду на використання певних типів файлів cookies. При першому відвідуванні нашого сайту ви побачите спливаюче повідомлення про cookies.
Процес отримання згоди
Інформування
При першому відвідуванні сайту ви отримуєте інформацію про використання cookies
Вибір
Ви можете прийняти всі cookies або налаштувати їх використання
Збереження
Ваші налаштування зберігаются та застосовуються при подальших відвідуваннях
Прийняття cookies
- Повна функціональність сайту
- Персоналізований досвід
- Збереження налаштувань
- Аналітика для покращення
- Релевантна реклама
Відхилення cookies
- Обмежена функціональність
- Втрата налаштувань при закритті браузера
- Неможливість збереження товарів у кошику
- Загальна (не персоналізована) реклама
- Необхідність повторного налаштування
Ви можете змінити свої налаштування cookies в будь-який час, скориставшись налаштуваннями браузера або зв'язавшись з нами через контактну форму. Ваш вибір буде збережений та застосований при подальших відвідуваннях нашого сайту.
6. Оновлення політики cookies
Ця Політика використання cookies може періодично оновлюватися для відображення змін у нашій практиці використання файлів cookies або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.
Що відбувається при оновленні
Сповіщення про зміни
При внесенні суттєвих змін ми розмістимо повідомлення на головній сторінці нашого сайту або надішлемо email-повідомлення (якщо у нас є ваша електронна адреса).
Час набуття чинності
Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці, якщо не зазначено інше. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку цього документа.
Ваші дії
Рекомендуємо періодично переглядати цю політику. Ваше подальше використання сайту після внесення змін означає прийняття оновленої політики.
Історія змін
7. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookies на нашому сайті або ви хочете здійснити свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Назва компанії: xildora
Відповідальний за захист даних: Відділ конфіденційності
Телефон: +380 (44) 567-89-12
Email для питань з cookies: [email protected]
Поштова адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 25
Години роботи: Понеділок-П'ятниця, 9:00-18:00
Часті питання
Як видалити cookies?
Використовуйте налаштування вашого браузера для видалення файлів cookies.
Чи зберігаються cookies після закриття браузера?
Деякі cookies (постійні) зберігаються, інші (сесійні) видаляються.
Чи можна користуватися сайтом без cookies?
Частково так, але деякі функції будуть недоступні.
Корисні посилання
Ми прагнемо відповісти на всі запити щодо cookies протягом 48 годин у робочі дні. Для прискорення обробки вашого запиту, будь ласка, вкажіть конкретне питання та, за можливості, тип браузера, який ви використовуєте.
Остання редакція: 10 лютого 2026 року
Ця Політика використання cookies може бути оновлена. Всі зміни публікуються на цій сторінці.